在質(zhì)量管理系統(tǒng)的世界中,ISO 9002多年來一直是公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。但是,隨著時間的進(jìn)步和組織努力改善其流程,重要的是要質(zhì)疑ISO 9002是否仍然在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中相關(guān)。
ISO標(biāo)準(zhǔn)的演變
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)定期審查并更新其標(biāo)準(zhǔn),以確保它們保持有效并滿足行業(yè)不斷發(fā)展的需求。ISO 9002專注于生產(chǎn)和安裝質(zhì)量管理,是1987年首次出版的ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)家族的一部分。
2000年,ISO 9002以及ISO 9001和ISO 9003和ISO 9003合并了并修訂以創(chuàng)建ISO 9001:2000。該新版本通過強調(diào)客戶滿意度,流程改善和基于風(fēng)險的方法來提供更全面的質(zhì)量管理方法。
過渡到ISO 9001:2015
2015年,發(fā)行了ISO 9001的最新修訂版,名為ISO 9001:2015。這個新版本進(jìn)一步強調(diào)了一種基于過程的質(zhì)量管理方法,并更加關(guān)注風(fēng)險評估和緩解措施。隨著ISO 9001:2015的發(fā)布,ISO 9002正式逐步淘汰。
先前根據(jù)ISO 9002認(rèn)證的組織被給予了三年的過渡期,以遷移至ISO 9001:2015。在此期間,組織必須審查和更新其質(zhì)量管理系統(tǒng)以滿足新標(biāo)準(zhǔn)的要求。
ISO 9001:2015
iso 9001:2015的好處比其前身ISO 9002的好處,并且仍然是當(dāng)今相關(guān)且廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)。它為組織提供了一個框架,以證明其對質(zhì)量,客戶滿意度和持續(xù)改善的承諾。
通過實施ISO 9001:2015,組織可以提高其運營效率,降低風(fēng)險并提高整體績效。該標(biāo)準(zhǔn)鼓勵一種積極主動的方法來識別和解決流程效率低下,從而推動了更好的業(yè)務(wù)成果。原始形式。但是,它已經(jīng)發(fā)展成為更全面,更強大的ISO 9001:2015。這個較新的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)被全球組織廣泛認(rèn)可和實施,幫助他們?nèi)〉昧烁叩馁|(zhì)量和成功水平。
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